Нашата мисия е да направим всичко възможно, за да направим Вашата круиз почивка колкото се може по-приятна от момента, в който я резервирате до момента, в който слезете от кораба. По-долу можете да се запознаете с информация какво да направите преди и по време на Вашия круиз с MSC CRUISES.
MSC VOYAGERS CLUB: Станете член на програма MSC VOYAGERS CLUB и печелете точки. При регистрация автоматично ще получите 100 бонус точки. Всяка нощувка на круиз с MSC ще Ви носят точки, от които ще имате допълнителна отстъпка от цената за бъдещ круиз (не важи за всички отплавания) + допълнителни екстри спрямо клубната програма. Можете да се регистрирате [ТУК](https://www.msccruises.com/int/manage-booking/msc-voyagers-club)
МОБИЛНО ПРИЛОЖЕНИЕ MSC FOR ME: препоръчваме свалянето му преди круиза, като активирането е директно на борда на кораба. Приложението работи на смарт корабите на компанията: MSC World America, MSC World Europa, MSC Euribia, MSC Virtuosa, MSC Bellissima, MSC Grandiosa, MSC Meraviglia, MSC Seascape, MSC Seashore, MSC Seaside, MSC Seaview, MSC Splendida, MSC Magnifica. В мобилното приложение може да правите чек ин, да регистрирате кредитна/дебитна карта, да резервирате допълнителни дейности на борда и много други. Можете да изтеглите мобилно приложение от [ТУК](https://www.msccruises.com/int/on-board/internet-and-apps/msc-for-me)
Web Check in:
Спестете време и си гарантирайте гладко и бързо качване на кораба. Всичко, което трябва да направите е да попълните Вашите данни в страницата на MSC круизи. Това не отнема много време и можете да го направите по всяко време до 72 часа преди заминаването. Всеки пътник може да попълни своите данни поотделно. За да направите Web Check in е необходимо да разполагате със следните данни: име, фамилия, дата на раждане, място на раждане, пол, националност, номер на паспорт/лична карта, място и дата на издаване, валидност на паспорт/лична карта и информация за спешни случаи (име, фамилия, телефонен номер на Ваш роднина или приятел, на който MSC круизи могат да позвънят в случай на необходимост).
Можете да направите чек ин само с 3 кликвания:
Документи за пътуване: за всички маршрути с акостиране на пристанища в Европейски съюз се изисква пътуване с валидна лична карта (за всички навършили 18 г. възраст, за по-малките пасажери паспорти с валидност минимум 3 месеца). За останалите държави валидни паспорти плюс визи (ако са необходими). MSC круизи няма да качат на борда на корабите си пасажери, които не разполагат с необходимите документи за пътуване спрямо дестинациите, които корабът ще посети.
Застраховка: в цената на вашия круиз с MSC не е включена застраховка. На борда на кораба има медицински център, който е с доплащане в случай на необходимост от ползването му. Не препоръчваме пътуване в чужбина без издадена медицинска застраховка, застраховка за багаж и застраховка Отмяна на пътуване. Ние можем да съдействаме за добавянето на застраховка към вашия круиз с MSC.
Багаж: MSC круизи препоръчват до два куфара на човек (не по-големи от 90x75x43 см и 23 кг тегло на куфар) и два броя ръчен багаж на човек (не по-големи от 56x45x25 см и 10 кг тегло на чанта).
Можете да резервирате предварително услуги свързани с Вашия круиз с MSC, които да бъдат потвърдени от круизната компания преди отплаване. Допълнителни услуги могат да се добавят в резервацията до 4 дни преди датата на отплаване, като те могат да бъдат:
Всички услуги, които се заявят предварително се заплащат предварително заедно с круизната резервация. Може да се добавя всяка една от допълнителните услуги директно в круизната резервация.
Качване на кораба: За да се гарантира безпрепятствено качване на кораба е изключително важно да пристигнете на пристанището в посочения в круизния билет час, като на място трябва да представите електронния билет и документ за самоличност (времето за качване на кораба приключва около 2 часа преди обявения час на отплаване, освен ако не е посочено друго).
На круиз терминала:
На борда:
Ще получите круизната си карта (или по време на регистрация или директно във Вашата каюта). Тази магнитна карта се използва като ключ за каютата, разплащателно средство на борда на кораба и лична карта по време на пътуването. За MSC Yacht Club гости , тя се използва и за достъп до зоната MSC Yacht Club. На по-новите кораби ще Ви дадат и гривни (тип часовници), които имат същата функция.
Говорим език на борда на кораба: MSC круизи използва шест основни езика за комуникация - английски, италиански, немски, френски, испански и португалски. Редът, по който се обявяват съобщенията на различните езици се определя от броя на гостите във всяка езикова група като процент от общия брой. Информационната брошура за каютата и други печатни материали се използват в различни версии за всеки от шестте изброени по горе езика.
Дневна програма: всяка вечер ще бъде доставена в каютата ви. Тя съдържа пълна информация за дейностите и развлеченията за следващия ден, както и информация за часа на слизане и качване в определеното пристанище, температура на въздуха, водата и препоръчителен дрес код за вечерта.
Облеклото, от което ще имате нужда: моля, уверете се, че опаковате подходящо облекло за различните дейности, които ще предприемете по време на Вашия круиз с MSC, като партита, вечери, спортни дейности и брегови екскурзии.
Шезлонгите около басейна се предлагат безплатно на гостите. В каютите или около зоната на басейна се предлагат кърпи за плаж. Те трябва да бъдат върнати след употреба. Несъбрани кърпи за басейни могат да бъдат таксувани на бордната сметка на гостите. Джакузитата в общата зона на кораба са също включени в цената на круиза с MSC.
Интернет: благодарение на сателитна интернет връзка, можете да изберете интернет пакет с безжична връзка, достъпна почти навсякъде на борда. Интернетът е с допълнително заплащане, като при резервация преди началото на круиза има допълнителни отстъпки от цената.
Електричеството на борда на всички кораби е с напрежение 110/220 V. На борда не се допускат устройства за генериране на топлина (като електрически чайници, устройство за затопляне на бутилки за бебета, електрическо одеяло и т.н.). Адаптери за контакти не са необхоидми спрямо стандарта на контакти в България.
Последен ден от круиз с MSC: информация за процедурата за слизане ще има в дневната програма. Гостите, настанени в апартаменти ползват приоритет при слизане. Редът на слизане за останалите пасажери ще бъде според времето на заминаване на трансфери/полети. Важно: ако имате индивидуални изисквания трябва да уведомите рецепция ден преди слизане. Часът на слизане, показан в документите за пътуване може да се промени поради различни причини - митнически контрол, гранична полиция или друго. Уверете се, че вечерта преди слизане от кораба сте заплатили бордната си сметка.
Багаж: Багажът трябва да бъде с поставен етикет и оставен пред вратата на каютата последната нощ на круиза. Самите етикети ще са с цветове, отговарящи на определен час за слизане, като ще бъдат доставени в каютата заедно с дневната програма. Персоналът ще го вземе и ще го получите директно на круизния терминал при слизане. Препоръчваме да предвидите за ръчния си багаж всичко, от което ще се нуждаете на следващата сутрин (документи, лекарства, бельо и т.н.).
***
Последно обновяване на информацията: 09.08.2024 г.